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做套现网站,余姚做轴承网站,托管机构,广州网站建设与实验行业大模型是弥合通用大模型与行业需求差距的产物#xff0c;具有高性价比、专业定制和数据安全可控等优势。不同行业应用处于不同阶段#xff0c;产业链两端进展较快。评估应避免将技术指标作为唯一标准#xff0c;关注业务、技术指标相对提升。技术实现方式包括提示工程、…行业大模型是弥合通用大模型与行业需求差距的产物具有高性价比、专业定制和数据安全可控等优势。不同行业应用处于不同阶段产业链两端进展较快。评估应避免将技术指标作为唯一标准关注业务、技术指标相对提升。技术实现方式包括提示工程、检索增强生成、精调和预训练应根据需求选择合适方案。行业大模型弥合技术与需求差距1. 大模型引发智能革命2022年11月30日OpenAI发布大语言模型LLMLarge Language ModelChatGPT其用户数迅速增长成为史上发展最快的应用。ChatGPT的爆火揭开了人工智能AIArtificial Intelligence大模型时代的序幕也预示着AI迈向通用人工智能AGI, Artificial General Intelligence的新阶段。目前业界对大模型没有形成明确统一的定义狭义上可指大语言模型基于Transformer技术框架广义上包含了语言、声音、图像、视频等多模态大模型技术框架也涵盖稳定扩散模型Stable Diffusion等。在大模型出现之前人工智能通常需要针对特定任务和场景设计专门的算法模型执行的也是训练数据范围内的单一任务。大模型的突破关键在于展现出了类人的通用智能“涌现”能力能够学习多个领域知识、处理多种任务因此也被称为通用大模型。大模型具备诸多特点。第一参数规模大。大模型参数规模远大于传统深度学习模型呈现规模定律Scaling Law特征即模型性能与模型规模、数据集大小和训练用的计算量之间存在幂律关系性能随三个因素的指数增加而提高通俗而言就是大力出奇迹。不过“大”并没有绝对标准。传统模型参数量通常在数万至数亿之间大模型的参数量则至少在亿级并已发展到过万亿级。第二泛化能力强。大模型能够有效处理多种未见过的数据或新任务。基于注意力机制通过在大规模、多样化的无标注数据集上进行预训练大模型能够学习掌握丰富的通用知识和方法从而在广泛的场景和任务中使用。大模型不需要或者仅需少量特定任务的数据样本即可显著提高在新任务上的表现能力。第三支持多模态。大模型可以实现多种模态数据的高效处理。传统深度学习模型大多只能处理单一数据类型文本、语音或图像大模型则可以通过扩展编/解码器、交叉注意力、迁移学习等方式实现跨模态数据的关联理解、检索和生成。多模态大模型LMMsLarge Multimodal Models能够提供更加全面的认知能力和丰富的交互体验拓宽AI处理复杂任务的应用范围成为业界探索迈向通用人工智能的重要路径之一。2. 行业大模型是AI落地最后一公里规模定律驱动通用大模型性能不断提升同时也产生了“不可能三角”问题专业性、泛化性和经济性三方面很难兼得。第一专业性指大模型处理特定领域问题或任务的准确性与效率。专业性要求越高越需要针对特定领域数据进行训练可能造成模型过拟合而降低泛化能力。此外增加的数据收集和训练也会增加成本、降低经济性。第二泛化性指大模型处理训练数据集之外新样本的表现能力。大模型泛化性要求越高越需要多样化的大规模训练数据集、模型参数量也越多这意味着模型训练和使用成本的增加、经济性降低同时可能降低模型对特定问题处理的专业能力。第三经济性指大模型训练和应用的投入产出比。大模型经济性要求越高越需要消耗更少的算力资源与成本满足性能需要然而降低资源消耗基本上需要采用更小的模型或更少的参数这又会降低模型的性能表现。通用大模型以发展通识能力为主要目标更侧重泛化性在专业性和经济性方面很难充分满足具体行业的特定需求存在“有幻觉、成本高”等情况。行业机构采用大模型还有两个关键考量因素竞争和安全。将数据转化为竞争力是核心驱动。为有效提升竞争力机构会尽力寻找性能最佳的模型并利用行业专业数据或私有数据的独特资源对模型进行定制调整和优化。目前GPT-4等市场头部通用大模型多为闭源通过网页、APP应用服务大众用户或以API标准化调用的方式服务开发者可定制化调整的空间较小。第二保障安全可控是底线要求。大模型不仅涉及机构私有数据的调用还会与机构业务、流程结合这使得大模型使用越深、越需要重视安全可控。通用大模型通常基于公有云提供服务会造成机构对私有数据、敏感数据安全的担忧。通用大模型与行业/机构具体需求间存在差距行业大模型以其诸多优势见图1成为弥合差距的必然产物有效支持各行各业加速落地大模型应用。一是高性价比行业大模型能在较小参数量模型基础上通过相对低成本地再训练或精调达到较好性能效果。十亿〜百亿级参数量的行业大模型是目前主流选择相比通用大模型动辄千亿级以上的参数量能明显节省开发成本。二是可专业定制行业大模型可基于开源模型开发能对模型结构、参数等按需调整更好地适配个性化应用需要。通过模型即服务MaaSModel as a Service见图2方式机构可以从平台对接的多种模型中快速选择合适产品包括厂商已开发的行业大模型初始版本。三是数据安全可控行业大模型可采用私有化部署方式使机构能更放心地利用私有数据提升应用效果减少数据安全疑虑。3. 行业大模型长在通用大模型上行业大模型是与通用大模型相对的概念。通用大模型侧重发展通识能力行业大模型则侧重发展专业能力。从行业实践看行业大模型不仅指开发一个行业专用的模型本身更多还包括基于通用大模型调整和开发的行业应用。因此广义上行业大模型可以归纳为利用大模型技术针对特定数据和任务进行训练或优化形成具备专用知识与能力的大模型及应用。此外国际上更多用垂直模型Vertical Model或垂直人工智能Vertical AI来表示国内还有垂类模型、领域模型、专属模型等称谓。行业大模型大多在通用大模型基础上构建。通用大模型具备丰富的知识和强大的泛化能力不仅能为行业大模型提供广泛的知识基础并提升交互体验还能显著节约从头训练模型所需的大量数据和算力资源大幅提升行业大模型开发及应用的效率和效果。通过对通用大模型进行提示工程、检索增强生成、精调、继续预训练/后训练等方式模型能够更好地处理特定数据或任务从而生成行业大模型版本模型有变或具备行业大模型的功能模型不变。今天市场上的很多行业大模型如金融、法律、教育、传媒、文旅等大多是在Llama、SD、GLM、Baichuan等国内外主流开源大模型基础上构建见图3。行业大模型的本质是解决方案通常需要针对特定数据和任务进行定制开发或调整面向B端客户每个客户都有独特的业务、数据、流程等需要用大模型解决的具体问题也存在个性化需求。因此厂商提供的行业大模型不仅是产品和工具更需要有定制服务与支持甚至需要客户参与共建。可以这样理解行业大模型中的产品通常是“毛坯房”客户需要根据自身用途进行“装修”才能满足需要。大模型行业应用进展与评估不同行业大模型技术落地进度各异这种差异主要由大模型技术的成熟度、行业数字化水平、投入产出比、行业对专业性和准确性的要求以及安全可控等因素决定。1. 行业大模型应用阶段划分参考埃弗雷特·罗杰斯《创新的扩散》一书对创新阶段的界定本文从技术发展和市场渗透两个维度构建视图结合一线调研数据综合评估、定位各行业在2024年年初的位置以便对不同行业采纳大模型的进程做比较。结果显示目前行业在大模型技术的采用上主要集中在两个阶段即探索孵化期与试验加速期。部分行业已经步入采纳成长期尚未有行业达到落地成熟期见图4。阶段一为探索孵化期以农业和能源等行业为代表。行业中尝试采用大模型的机构数量较少但仍有一些头部或创新意识强的机构积极探索。机构推进市场应用的关键在于证明技术的可行性和实用性并能解决行业特有挑战面临较高风险和不确定性同时有机会引领市场。阶段二为试验加速期以教育、金融、游戏与出行为代表。行业普遍具备相对良好的数据基础探索应用大模型的机构数量快速增长开始在特定应用场景产生经济价值。机构关注技术如何解决实际问题如金融量化策略的胜率、游戏设计的降本增效等。成功案例是此阶段的风向标实用效益能够吸引更多参与者加入。阶段三为采纳成长期以广告与软件行业为代表。行业中的主流机构已普遍采纳并使用大模型。由于与大模型基础能力高度匹配目前在广告以及软件行业包括各类互联网应用文案生成、文生图、代码生成与数据分析等能力已经在不少机构被大量使用。继续扩大市场的关键在于进一步优化技术应用提升用户体验和效率同时降低成本。阶段四为落地成熟期目前还没有行业达成。此阶段意味着大模型技术应用基本成熟绝大多数机构已在主要生产运营场景中使用并与供应商之间建立了稳定的商业合作关系。目前大模型技术还远未到成熟阶段行业应用的成熟需要更长时间。大模型的稳定性、可解释性、插件调用的可靠性等都是行业应用步入成熟期的必要前提。2. 行业大模型应用场景分析调研发现多个行业都已经开始探索大模型技术在各生产环节的应用落地具体涉及研发/设计、生产/制造、市场/销售、客户服务、经营管理等环节。各行业横向对比本文从大模型应用进展快慢的角度进一步阐述具体应用场景。数字原生行业是大模型应用的先行者。互联网、游戏等数字原生行业由于数字化程度高、数据积累丰富、技术接受能力强成为大模型落地较快的行业。这些行业的大模型应用场景广泛覆盖了营销、客服、内容生成等诸多环节目前已积累了相对丰富和成熟的实践。生产性服务业成为传统行业结合大模型的示范区。金融、广告、软件等生产性服务业因其产品和业务的非实物属性在客户服务和数据处理等方面有强需求比较适配当前大模型技术能力推进较快。例如金融机构利用大模型增强服务的广度和精度实现营销、风控、投研等环节的赋能提效。这些行业的大模型实践正加速走向成熟并向场景纵深探索。重资产行业在大模型应用上处于局部探索阶段。能源/电力、建筑、制造业等行业大模型应用推进相对较慢主要受限于线下生产流程的复杂性和高度的专业化这些行业的核心环节在生产运营需要在通用大模型能力基础上进一步深度整合行业专业知识同时避免幻觉问题确保准确性和安全还需更长期、渐进的过程。如制造业需要将大模型与工业互联网、数字孪生等基础设施及专业数据深度结合在工艺优化、质量管控、设备维护等核心领域发挥更大价值。整体而言影响行业应用大模型速度的两个关键因素是数据可得性高质量数据越容易获取、进展越快需求适配度行业核心业务与大模型创意生成和交互能力越匹配、进展越快。深入行业纵向环节看当前大模型技术渗透呈现出类似产业微笑曲线的特征即在产业链高附加价值的两端研发/设计和营销/服务大模型应用落地较快而在低附加价值中部生产、组装等大模型应用进程较慢。究其原因大模型技术所带来的智力即服务的范式变化特别适配微笑曲线两端、知识密集型和服务密集型领域对人的能力提升乃至部分替代效果显著可以认为掀起了脑力劳动大规模工业化、自动化的新篇章。营销/服务环节进展最快跨行业通用性强是重要原因。在产业链下游的营销与服务环节基于机构自有知识库的内容生成与智能对话能使营销和服务活动效率和体验得到显著提升成为各行业尝试应用大模型的先行领域。营销和服务大多直接面向C端用户跨行业通用性强能够充分利用通用大模型的基础能力和通用的营销、服务知识快速开发和调试出适配机构需要的应用。研发/设计环节结合最深高质量专业数据集决定进程。在产业链上游的设计研发环节大模型对海量知识的高效学习、推理和生成能力不仅能够大幅提升文案、影像、代码等内容创意的生成效率还适用于生物、环境、材料等涉及海量科研数据处理的科学计算领域。是否具备高质量的专业数据集决定了不同行业、领域在这个环节进程的快慢。文案、影像、代码等拥有大量基于互联网的开放、开源数据集因此这些领域进展最快有高质量、大规模开放数据集的科研领域进展也较快如DeepMind开发的AlphaFold能够仅凭氨基酸预测蛋白质3D结构大幅提升了蛋白质研究进程其成功背后有赖于采用了开放数据集进行预训练工业研发/设计方面芯片、汽车等领域也已出现用大模型辅助设计生成的应用但这些领域多涉及强商业竞争高质量的开放数据集很难获取需要更多投入实用进展相对慢。生产/制造环节进展相对慢对人的辅助增强是目前主要结合点。处于产业链中间的生产制造环节往往涉及对机器等各类实体的操作需要人与设备、工艺、系统的适配环节多、流程复杂对安全性、准确性和稳定性要求高。目前大模型的能力主要体现在自然语言和图像处理上并不直接适用于生产制造环节复杂的数值计算、时序分析和实时决策等场景往往需要针对性采集专业数据集进行专门的模型训练和开发因此结合进展相对慢。从目前行业实践看大模型在生产制造领域的应用侧重在对人的辅助增强以Copilot机器人助手为主要形态结合工业软件在工业仿真、生产监控、故障排查等环节辅助人提升处理能力。虽然不同行业与大模型结合的进展和侧重点存在差异但对大模型的优势和发展方向存在共识与需求总体有三个方面。一是内容生成与创意设计。主要运用大模型展现出的生成能力包括文本生成、图像生成及代码、表格等泛文本生成能力结合特定行业、场景数据支持内容生成和创意设计。二是信息提炼与专业辅助。主要运用大模型的摘要、规划等能力针对特定行业、场景数据辅助人进行专业知识的提炼、分析和加工。结合检索增强生成等技术许多行业通过对话机器人实现此类助手型应用覆盖研发设计、生产制造、营销服务等多环节。三是任务调度与智能交互。行业对大模型的需求更多还体现对其代理能力Agent的期待希望大模型能与其他应用甚至与现实世界的机器和设备等连通在更广泛的范围协助进行任务调度和问题解决。这涉及实时数据处理、自动化控制、环境感知和决策支持等对模型的响应速度、准确度和自适应性提出了更高要求需要大模型插件生态、大模型与小模型的结合等顺利发展。3. 行业大模型评估标准随着大模型的发展及在行业中应用的推进越来越多行业机构开始关心行业大模型做成什么样才算成功。该问题也是当前业界普遍面临的挑战。大模型整体还处于发展早期阶段一方面技术快速迭代蕴含了巨大创新价值另一方面在规模定律驱动下算力等投入还呈现指数级增长态势。许多行业机构几乎不知道从何入手更不用说有充分的应用经验来衡量成功然而如果缺乏衡量标准和办法又很难充分投入技术创新和应用容易陷入决策困境。基于对多方的实践调研结合国际前沿相关探索本文尝试总结构建出当前衡量行业大模型应用成功的2-3-1原则避免两个误区评估三类价值构建一个模式。避免两个误区。一是将技术指标当作证明大模型成功的标准。一些机构会将注意力集中在技术性能上通过呈现指标数值的增长反映大模型的成功但这些指标无法直接反映大模型价值我们应该关注业务指标例如用户数、使用量、收入等可将技术指标和业务指标建立联系用业务发展牵引技术开发和优化。二是过度看重投资收益中的短期产出部分而忽视长期投入。行业关注大模型实用性、强调投入产出比本身没有问题但如果将大模型与成熟业务类似要求明确的投入产出甚至短期内实现正向盈利并不利于大模型应用的发展。大模型还在快速迭代阶段有大量不确定性合理方式是将大模型作为研发或孵化项目不强求短期财务指标绝对达成转而关注业务、技术等指标的相对提升。评估三类价值。一是降本提效。核心在于大模型能够辅助增强人员能力提升自动化水平进而简化流程。二是业务创新。核心在于大模型的生成能力能够扩大内容供给与应用场景的结合还可能创造新功能或业务。三是体验增强。随着向多模态、具身智能方向发展大模型可为用户提供更加自然、丰富的自然语言交互体验。构建一个模式。数据是大模型能够运行并创造价值的核心能源。对具体的行业机构而言通过大模型生成和扩展价值的能力核心取决于如何充分利用自己特有的数据。在数据问题上往往存在一个误区即数据量越大越好。实际上相比规模数据质量对于大模型的性能更为重要尤其是对专业性和准确性要求高的行业大模型。行业大模型的构建需要一开始就把高质量的数据环境纳入其中通过体系化的数据治理设计优先开发数据管道让大模型能够与应用相关的机构自有数据源建立连接以支持后续持续不断获得有效数据形成数据飞轮。高质量的数据环境不是将企业任意数据拿过来就可以而是需要应用相关的、能够提供上下文理解的数据重点投资于持续标记、组织和监控这些数据比如行业专家的问答内容。数据架构本身还需要涵盖结构化和非结构化的数据源支持多样化的数据处理。行业大模型技术多维优化策略行业大模型的构建和应用中由于需求和目标不同技术实现复杂性差异也较大。通过调研总结目前机构在使用大模型适配行业应用过程中从易到难主要有提示工程、检索增强生成、精调、预训练四类方式。企业通常不会只用一种方式而会组合使用以实现最佳效果。1. 引导提示工程提示工程Prompt Engineering指通过针对性地设计提示词Prompt引导大模型产生特定应用场景所需的输出。提示工程上手相对简单不需要批量采集与构建数据集更不需要调整或训练模型很多企业刚接触大模型时会采用这种方式探索应用。通用大模型的能力虽然强大较少输入也可以生成内容但随意输入可能产生无效或错误输出通过系统设计提示词规范模型输入输出方式企业能够快速得到更准确和实用的结果。提示工程成为持续优化大模型应用的基本方法。通过构建提示库并不断更新企业大模型应用开发人员能够在不同场景中重复使用这些提示词再将用户的开放式输入封装到提示词中传给模型使模型输出更相关、更准确的内容避免用户反复试验从而提升体验。任务的复杂度决定了提示工程的技术方式选择。简单任务可以用零样本提示、少样本提示的方式不提供或少量提供示例给模型让模型能够快速输出结果。复杂任务则大多需要拆解为若干步骤、提供更多示例采取思维链提示等方式让模型能够逐步推理输出更精准的结果。提示工程的效果高度依赖通用大模型本身的能力。如果通用大模型训练时包含了行业应用相关的数据提示工程就能有效引导模型输出更符合行业需要的结果但若通用大模型本身内含的行业应用数据较少提示工程的作用就会比较有限。2. 外挂检索增强生成检索增强生成RAGRetrieval-Augmented Generation指在不改变大模型本身的基础上通过外挂知识库等方式为模型提供特定领域的数据信息输入实现对该领域更准确的信息检索和生成。RAG能有效帮助企业快速利用大模型处理私有数据已经成为企业部署行业大模型应用的主流选择特别适用于数据资源基础较好的企业、需要准确引用特定领域知识的场景如客服问答、内容查询与推荐等。主要优点有提高模型应用的专业准确性让模型能基于特定数据生成内容、降低幻觉满足企业自有数据所有权保障的需要模型本身只会查找和调用外挂的数据不会吸收数据并训练成模型内含的知识具备较高性价比底层大模型本身不做调整不用投入大量算力等资源做精调或预训练能够更快速开发和部署应用。RAG的能力核心是有效结合了检索和生成两种方法。基本思路是把私有数据进行切片向量化后通过向量检索进行召回再作为上下文输入到通用大模型模型再进行分析和回答。具体应用时当用户提出一个问题或请求RAG首先检索私有数据找到与问题相关的信息。这些信息接着被整合到原始问题中作为额外的上下文信息和原始问题一起输入大模型。大模型接到这个增强的提示后将其与自己内部知识进行综合最后生成更准确的内容。向量化成为RAG提升私有数据调用效率的普遍手段。通过将各种数据统一转化成向量能更高效地处理各类非结构化数据进行相似性搜索从而在大规模数据集中快速找到最相似向量适合大模型检索和调用各种数据的需要。3. 优化精调精调FTFine-Tuning常称为微调是在已经预训练好的大模型基础上基于特定数据集进一步调整部分参数使模型能更好地适应业务场景准确高效地完成特定任务是目前较为常用的行业大模型构建方法。精调适用于特定领域对大模型有更高性能要求的场景。在行业应用中当通用大模型不能准确理解或生成专业内容时可以通过精调的方式提升大模型在理解行业特定术语和正确应用行业知识的能力并确保大模型的输出符合特定业务规则或逻辑。精调会将行业知识内化到大模型参数中。精调后的大模型不仅保有通用知识还能较为准确地理解和使用行业知识更好地适应行业内多样化场景提供更加贴合实际需求的解决方案。精调是对大模型定制优化和成本投入的折中选择。精调往往涉及大模型权重参数或模型结构的调整并且需要多次迭代才能达到性能要求因此相对提示工程、RAG等不改变模型本身的方式会需要较长时间和较多计算资源。当然与从头预训练大模型相比精调还是一种更为经济高效的方法因为通常只需要对模型做局部调整、所需训练数据相对少。高质量数据集是决定精调后模型性能的关键。数据集需要与业务场景密切相关并且数据标注要高度精准。高质量数据集既会来自企业内部数据提取也会来自外部数据的采集均需进行专门数据标注处理。这些数据需要具备代表性、多样性和准确性并符合数据隐私等法规要求。只有当足够的高质量数据被用于训练时精调才能真正发挥作用。精调策略也直接影响着大模型最终的性能。精调分为全量精调和局部精调。局部精调的方法更为高效在实践中也比全量精调使用更多常见形式有有监督精调SFTSupervised Fine-Tuning在特定任务的标注数据上调整模型低秩调整LORALow-Rank Adaptation通过低秩矩阵更新减少所需学习参数量适配器层Adapter Layers技术则在模型中加入小型网络层专注训练特定层以适应新任务。精调策略的选择可根据具体任务需求、数据的可用性以及计算资源的限制综合考虑。4. 原生预训练通过提示词工程、检索增强生成、精调三种方式都无法达到需求标准时还可以选择预训练Pre-Training方式构建一个专门为特定行业定制的大模型。预训练行业大模型适用于与现有大模型差异较大的场景要求搜集并标注大量行业特定数据涵盖文本、图像、交互记录以及特殊格式数据如基因序列在训练过程上模型通常采用从底层参数开始训练或者基于已经具备一定能力的通用模型进行后训练Post-Training使大模型更好地理解特定领域术语、知识和工作流程提高大模型在行业应用中的性能和准确性确保其在该领域的专业性和效率。例如谷歌的蛋白质生成模型AlphaFold2是特定于生物信息学的大模型其预训练涉及了对大量实验室测定的蛋白质结构数据的深入分析和学习使模型能够捕捉到蛋白质序列与其空间结构之间的复杂关系从而精准地理解和预测蛋白质的复杂三维结构。预训练方式投入成本较大当前较少采用不仅需要大量计算资源和长期训练过程还需要行业专家密切协作和深度介入。此外从头预训练还涉及复杂的数据处理和模型架构设计工作以及在训练过程中不断调优和验证。因此只有少数企业和科研机构有能力采用这种高投入、高风险而潜在回报同样高的方式。未来随着技术进步和成本降低预训练行业大模型可能增加。预训练行业大模型的技术流程与通用大模型相似但更注重行业特性。在数据集准备上从一开始就会加入行业特性数据在模型构建技术与流程上和通用大模型预训练类似会涉及模型架构设计、预训练任务挑选、大量数据处理、大规模无监督或自监督学习等。如使用自监督学习SSLSelf-Supervised Learning技术通过从数据本身生成标签学习数据内在结构和特征无需人工标注数据以及基于人类反馈的强化学习RLHF, Reinforcement Learning from Human Feedback技术通过引入人类专家的主观反馈引导模型学习过程产生更高质量输出。如何学习大模型 AI 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